Home » Verzenden/Retourneren

Retourneren

 

Retourneren


U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons email adres. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde ontvangen is.


Uitzonderingen retourneren

Bij verzegelde producten, wanneer de verzegeling verbroken is.
Bij bewerkingen, die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de
consument;
Bij producten, die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
Bij producten, die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 

Ons granny

de Kreyenbeek 14

5553 BL Valkenswaard

Info@onsgranny.nl

KVK nr. : 70143552

BTW nr. : NL161187389B01